Sut rydym yn defnyddio eich data ar gyfer adborth

Mae'r adran hon yn ymdrin â sut rydym yn defnyddio'ch data i gynnal adborth. Mae Cyngor ar Bopeth Cenedlaethol yn cwmpasu eu defnydd o ddata at y diben hwn yn eu hysbysiad preifatrwydd .

Sut rydym yn casglu eich gwybodaeth

Gofynnwn a hoffech chi roi adborth ar ein gwasanaeth. Byddwn yn anfon dolen atoch drwy e-bost, WhatsApp, Messenger neu SMS (neges destun) i lenwi ffurflen adborth ar ein gwefan.

Rydym yn prosesu adborth trwy ychwanegu'r wybodaeth at daenlen ganolog sydd wedi'i storio'n ddiogel ar ein Google Drive. Mae eich ffurflen adborth wedi'i chwblhau yn aros ar ein gweinydd gwefan diogel nes iddi gael ei phrosesu a'i dileu.

Rydym yn cadw pob cofnod o adborth ar ein Google Drive am ddwy flynedd cyn gwneud y wybodaeth yn ddienw. Mae hyn yn sicrhau y gallwn adolygu tueddiadau a gwella ein gwasanaeth wrth amddiffyn eich preifatrwydd.

Pa wybodaeth rydym yn ei chasglu

Gofynnwn am eich adborth neu sylwadau ar sut y gallwn wella ein gwasanaeth gan gynnwys sut y gwnaethoch gysylltu â ni a sut y clywsoch am ein gwasanaeth. Rydym hefyd yn gofyn am eich enw a manylion cyswllt ond nid oes rhaid i chi ddarparu hyn.

Ar gyfer beth rydym yn defnyddio eich gwybodaeth

Rydym yn defnyddio eich adborth i'n helpu i adolygu a gwella ein gwasanaethau. Rydym hefyd yn defnyddio'r wybodaeth hon i adolygu sut mae pobl yn defnyddio ein gwasanaeth a sut rydym yn marchnata ein gwasanaeth.

Gyda phwy rydym yn rhannu eich gwybodaeth

Nid yw eich gwybodaeth yn cael ei rhannu ag unrhyw drydydd parti. Nid yw data adborth yn ddienw ond nid yw'n orfodol llenwi'ch enw a'ch manylion cyswllt. 

Ein sail gyfreithlon ar gyfer defnyddio eich gwybodaeth

Buddiant cyfreithlon – Mae gennym fuddiant cyfreithlon i ofyn am adborth i’n helpu i adolygu a gwella ein gwasanaeth .

Sut rydym yn defnyddio eich data ar gyfer Ymchwil ac Ystadegau

Gweler hysbysiad preifatrwydd cenedlaethol Cyngor ar Bopeth.